Støj – hvad gør du?

Støj fra naboer kan være meget generende og påvirke hverdagen betydeligt. Vi forstår, at det kan føles frustrerende, når man ikke oplever at blive hørt — og at det kan være svært at vide, hvem man skal henvende sig til. Denne side guider dig til de rette instanser og forklarer, hvad grundejerforeningen kan og ikke kan hjælpe med.

Bestyrelsens rolle

Bestyrelsen har ingen myndighedsbeføjelser og kan ikke pålægge medlemmer at ændre adfærd eller installationer. Vi kan ikke foretage støjmålinger, udstede påbud eller sanktionere overtrædelser af støjregler.

Den officielle vej

1. Forsøg dialog med naboen. Tag en rolig snak om problemet. Mange støjgener kan løses ved gensidig forståelse og praktiske justeringer.
2. Kontakt kommunen. Hvidovre Kommune behandler klager over støj fra private ventilationsanlæg, varmepumper og lignende. Kommunen kan foretage tilsyn og pålægge ejeren at reducere støjen, hvis de vejledende grænser overskrides. 
3. Indsend en formel klage via kommunens hjemmeside eller direkte til miljo@hvidovre.dk

4. Kommunen kontakter ejer og foretager et tilsyn for at vurdere klagens berettigelse.

5. Kommunen kan pålægge ejer at reducere støjen, hvis støjen fra anlægget overskrider de vejledende støjgrænser.

Nyttige links

• Miljøgener fra støj, røg og lugt – Hvidovre Kommune www.hvidovre.dk– her kan du indgive en officiel klage.
• Varmepumper og ventilation – Hvidovre Kommune www.hvidovre.dk– kommunens vejledning om støjkrav mm.

Vejledende støjgrænser

Miljøstyrelsen anbefaler et støjniveau på 25–35 dB ved skel for anlæg som varmepumper og ventilation. Kommunen afgør i hvert enkelt tilfælde, om grænsen er overskredet, og kan kræve afhjælpende foranstaltninger.

Parcelforeningen Strandhaven - Kontakt: bestyrelsen@strandhaven.nu